GUÍA DE
ESCALAMIENTO

AXESS CHILE – NIVELES DE ESCALAMIENTO

Nivel 1

Juan Camilo Pardo Ravita

Líder SAC Regional

t: (+57) 1 5897424 Ext 8104

Correo de atención y soporte:

    e: camilo.pardo@axessnet.com 

Después de 04 HORAS

 

Nivel 2

Gerente de Cuenta

Después de 06 HORAS

Nivel 3

Omar Suárez Durango

Líder Gestión de Clientes Chile

 t: (+56) 9 5667 1807

Correo de atención y soporte:

    e: omar.suarez@axessnet.com 

Después de 08 HORAS