PORTAL DE CLIENTES
Acceda a la información comercial y técnica de sus servicios, conozca el estado de sus solicitudes y casos, monitoreé sus enlaces satelitales y visualice la ubicación geográfica de sus servicios.
PETICIONES, QUEJAS Y NOVEDADES
Solicite información, reporte novedades o inconformidades en sus servicios y reciba un código de seguimiento a su caso.
CANALES DE ATENCIÓN Y SOPORTE
Contamos con un equipo de atención especializado y una línea de atención de clientes que opera las 24 horas del día, los 365 días del año, dedicados a atender de manera inmediata sus requerimientos.
PREGUNTAS FRECUENTES
Conozca las respuestas a sus preguntasmás frecuentes.
GUÍA ESCALAMIENTO
Conozca la pirámide de escalamiento de sus casos de soporte en los diferentes países.
INDICADORES DE ATENCIÓN
Presentamos los indicadores de atención a nuestros clientes.CLIMA EN NUESTROS TELEPUERTOS
COLOMBIA
MÉXICO
ALEMANIA
