PREGUNTAS
FRECUENTES
¿Axesat y CETel han desaparecido?
Axesat y CETel se unen para convertirse en una sola compañía: AXESS Networks.
En el futuro las marcas Axesat y CETel serán reemplazadas por AXESS.
Sin embargo, el resto continuará igual. Todos los contactos serán los mismos, los contratos se mantendrán como están, así como sus condiciones.
¿A qué se debe este cambio?
Para CETel y Axesat ha llegado el momento de crecer en mayores proporciones y aumentar las sinergias a todos los niveles comerciales. Llegó la hora de ser globales y de fortalecer las empresas para aportar en mayor medida al mecado de las telecomunicaciones. Es la hora de ser un actor global. Unir las fuerzas y conocimientos de estas dos experimentadas empresas y crear una nueva, fortalecida y próspera, con una red de telepuertos mundialmente reconocidos, cobertura mundial y un equipo de expertos dispuestos a liderar un nuevo momento en las telecomunicaciones globales. AXESS responderá a las crecientes y exigentes demandas del mercado corporativo.
¿Quién compró a estas empresas?
Ninguna compañia fue vendida, ellas simplemente se fusionaron.
Aksiom Partners, quienes son accionistas mayoritarios de las dos compañías, ha liderado esta transacción.
¿Desde cuando Axesat y CETel dejarán de existir?
Las empresas no dejarán de existir, solamente tendrán un único nombre: AXESS Networks.
¿Qué implicaciones tiene este cambio para los clientes?
Las implicaciones para nuestros clientes solo serán positivas. AXESS tendrá una cobertura de servicio más amplia que la de Axesat y CETel de manera individual. La experiencia de las dos compañías será compartida y se transladará en beneficios para el cliente.
Por ahora, no se necesitan hacer ajustes a ninguno de los contratos vigentes, facturación o canales de contacto. En el futuro cercano nuestros clientes percibirán el cambio, en términos de una mayor presencia global, el despliegue de una nueva marca y una mayor visibilidad de la misma.
¿Los precios y condiciones de mis servicios van a cambiar?
No, todos los contratos actuales continúan siendo válidos con sus condiciones actuales.
¿Necesitamos ajustar el contrato con ustedes?
No. Todos los contratos siguen vigentes. No se debe hacer ningún ajuste. Si firma contratos nuevos, ahora serán bajo el nombre de la nueva compañía: AXESS Networks.
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Axess es experto en las necesidades y requerimientos críticos de conectividad de sus clientes y está conformado por un equipo comercial y técnico altamente especializado en los principales sectores de la economía, conociendo su dinámica actual y necesidades. Con este conocimiento Axess diseña soluciones especializadas a la medida adaptándose a los requerimientos de sus clientes garantizando una experiencia de servicio única.