Évitez 5 erreurs lors du choix d’un fournisseur d’accès Internet par satellite

Évitez 5 erreurs lors du choix d’un fournisseur d’accès Internet par satellite

Choisir un fournisseur d’accès Internet par satellite n’est pas une tâche simple, car chaque entreprise dispose d’une infrastructure, d’une couverture, de technologies, de processus et d’une offre commerciale différents. Par conséquent, lors de la sélection de l’organisation fournissant ce service, il est nécessaire d’être très minutieux avec tous les détails, car si un choix correct n’est pas fait, les résultats auront un impact négatif sur les activités de votre entreprise.

S’il est vrai que certains fournisseurs ne sont pas cruciaux, il est également vrai que d’autres sont d’une importance vitale, car ils ont un impact sur les résultats financiers de l’entreprise et bien qu’il n’y ait pas de plan directeur à suivre, le fournisseur  idéal est celui qui donne à l’acheteur ce dont il a besoin, mais il y a beaucoup plus que cela. Par conséquent, à cette occasion, vous trouverez 5 erreurs à éviter lors du choix de votre allié en télécommunications afin qu’à l’avenir, il devienne une partie fondamentale de votre entreprise et non un casse-tête. 

1. Ne demandez pas d’informations claires 

Atteindre une confiance absolue est l’un des idéaux de la relation entreprise-fournisseur. Pour atteindre cet objectif, la première étape et l’une des plus importantes que vous devriez évaluer est que l’entreprise disposée à fournir  des solutions de connectivité soit concrète en termes de processus d’exécution, de support, d’avantages et d’avantages, ce qui vous aidera à répondre à vos besoins 24h / 24 et 7v. 

Par conséquent, les responsables commerciaux et marketing recommandent que, pour avoir le plus grand nombre de détails sur une entreprise, il soit approprié de comparer les mêmes variables entre les différentes options de fournisseurs que vous avez. 

Par exemple, si vous recherchez un fournisseur d’accès Internet par satellite, recherchez l’offre dans ce secteur , analysez les entreprises les plus importantes et les différences entre elles; Cela vous permettra d’avoir un domaine total du sujet et de connaître des détails aussi simples qu’un canal domestique n’a pas nécessairement la même structure qu’un canal commercial, car dans les deux cas, la conception et l’offre changent; Dans ce cas, vous avez comparé auparavant et  construit suffisamment de critères pour prendre la décision d’achat. 

2. Ignorer leurs normes de l’industrie 

En faisant connaître et en montrant les certifications avec lesquelles l’entreprise travaille, l’entreprise démontre une  performance innovante conformément à l’offre de votre entreprise. Cet aspect n’est pas seulement un pont pour établir la confiance, mais vous permet également d’être certain de la conformité de l’entreprise à la mission dans votre équipe de travail et que le choix ne représentera  pas un risque pour l’organisation en fonction des exigences de votre secteur, qu’il s’agisse du pétrole et du gaz, des mines, de l’énergie, des infrastructures, de la banque, du commerce, Agro-industrie et pêche. 

Ainsi, lors du choix d’un fournisseur, identifiez que le portefeuille qu’il propose est axé sur la résolution efficace des besoins, des opérations, des délais et des exigences de votre entreprise. 

3. Ne pas connaître en détail les services offerts par chaque fournisseur 

Les solutions 360 sur l’Internet par satellite sont essentielles pour rendre votre entreprise plus compétitive sur le marché et ses avantages se démarquent. Par conséquent, il est très important de connaître l’ensemble du portefeuille  proposé par vos fournisseurs, car cela vous fera gagner du temps et améliorera les performances des opérations de votre entreprise. 

Le fournisseur d’accès Internet par satellite idéal est celui qui ne se limite pas à vous offrir un seul canal, car  il aura toujours comme priorité que votre entreprise dispose d’une couverture complète des télécommunications, que des situations d’urgence se produisent ou non. Pour le client, la question la plus importante sera sa connectivité et il voudra toujours  donner au client la majorité des services pour se conformer pleinement à cet objectif. 

4. Ne vous renseignez pas sur les clients actuels et leurs réussites 

L’arrière-plan de l’entreprise fournisseur est très important lors de son choix, car il est nécessaire qu’il ait travaillé avec plusieurs clients et qu’il soit spécialisé dans l’Internet par satellite afin que votre entreprise soit toujours connectée, en termes de trafic de données en temps réel, de voix et de vidéo. 

Vérifiez auprès des clients de ce fournisseur ou des entreprises leaders du secteur que les informations fournies sont vraies et, de cette façon, vous pouvez être certain des différentes propositions de valeur qui envisagent les délais, les coûts, le service, l’infrastructure et la qualité. Recueillez autant de recommandations que possible et interprétez votre propre évaluation, qui sera essentielle lors de la conclusion de contrats avec votre fournisseur de satellites. 

5. Évitez l’infrastructure technologique. 

L’Internet par satellite dispose d’une large gamme de solutions technologiques personnalisables pour différents marchés, de sorte que le fournisseur que vous choisissez doit avoir un support complet pour une plus grande  performance et une plus grande fiabilité de connectivité, ne pas connaître ces informations en détail peut  affecter la productivité dans les différents domaines de travail de votre entreprise. Par conséquent, connaissez  les téléports de ce fournisseur, les centres d’exploitation, dans quels pays ils se trouvent, combien de stations ils ont et avec quels partenaires technologiques ils travaillent. 

Renseignez-vous également sur les avantages concurrentiels du fournisseur sur le marché. Étant donné qu’une entreprise qui n’a pas d’avantage ou de proposition clair et important, offrira ses services dans des locaux de prix, ce qui n’est pas un indicateur de qualité. Identifiez les références et les reconnaissances que l’entreprise a dans votre secteur économique. 

Chez AXESS,nous avons 15 ans d’expérience dans la fourniture de services de connectivité par satellite avec une disponibilité supérieure à 99,6%, avec une équipe axée sur l’offre de la meilleure expérience de service pour des secteurs tels que le pétrole et le gaz, les mines, l’énergie, les infrastructures, entre autres; nous avons actuellement plus de 800 clients d’affaires en  Amérique latine avec lesquels nous nous engageons à fournir des solutions adaptées à leur entreprise et à leur industrie. 

De plus, chez AXESS, nous avons été reconnus par la World Teleport Association (WTA) pendant 5 années consécutives  comme l’un des 20 téléports indépendants les plus importants au monde, en plus, le numéro 1 en Amérique latine en 2017.

Avec nous, vous aurez un service 24/7/365, un support tout au long du processus de vente et d’après-vente, une couverture régionale, des informations claires et concises et un support efficace dans tous vos besoins.